Una estafa de larga duración está dirigida a propietarios de impresoras Canon frustrados que buscan los controladores adecuados. Se encuentran en sitios web falsos de servicio al cliente que los atraen para que entreguen dinero en efectivo o incluso el control de sus computadoras.
gizmodo ha descubierto varios sitios web falsos administrados por estafadores que afirman ofrecer los controladores necesarios para operar las impresoras Canon. Los controladores son un tipo de software que permite que el hardware funcione en conjunto con el software y los controladores de impresora son notoriamente quisquillosos. Los estafadores se aprovechan de los usuarios frustrados que solo quieren que su nueva impresora funcione.
La estafa se aprovecha de un tipo de usuario muy específico. Según una lista de denuncias que gizmodo recibido después de que presentó una solicitud de FOIA ante la Comisión Federal de Comercio (FTC) describe a varias personas que solo estaban buscando un controlador para su nueva impresora Canon y, en cambio, se encontraron con sitios web que prometían ofrecer una solución, pero en cambio les robaron .
Según el informe, una de las principales razones por las que esta estafa es efectiva es porque el sitio web oficial de Canon no siempre funciona. Gizmodo dice que mientras investigaba su historia, intentó navegar a usa.canon.com, el sitio web oficial de Canon con sede en EE. UU., y encontró un «error inexplicable».
petapixel no pudo replicar este error.
Después de que un usuario no puede acceder al sitio web oficial de Canon, es probable que se sienta obligado a consultar en otro lugar y, como resultado, todas estas estafas comienzan de la misma manera. Cuando un usuario desesperado busca otras opciones, se encuentra con sitios web de estafadores, algunos de los cuales se encuentran a continuación:
- canonijcomsetup.com
- canon-com-ijsetup.com
- canon.com-ijsetup.com
- ij-start-canon.us
- ijcanonsetup.com
- printersetup.org/canon-printer-setup
- canonijstart.co
- ijstartcanon.com
Ninguno de esos sitios es legítimo. Cuando un usuario desprevenido intenta descargar un controlador de cualquiera de estos u otros sitios web falsos (que están diseñados para parecerse a los reales), el controlador no se puede descargar. En ese momento, aparecerá una ventana de servicio al cliente y se ofrecerá ayudar a diagnosticar el «problema».
De acuerdo a gizmodoen este punto, a veces los estafadores simplemente piden una tarifa para «arreglar» el problema inventado, pero hay otros informes en los que los estafadores les piden a las víctimas desprevenidas que entreguen el acceso remoto a sus computadoras.
gizmodo ha publicado múltiples quejas de primera mano que se presentaron ante la FTC que describen enfoques muy similares de los estafadores. La publicación no pudo verificar ninguna de las quejas porque la FTC actualizó toda la información de identificación, pero compararlas entre sí muestra tácticas similares.
Canon no respondió a múltiples solicitudes de comentarios de gizmodo y no respondió de inmediato a una solicitud de seguimiento de petapixel o. de gizmodo se puede leer el informe completo en su sitio web.
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