Ein langjähriger Betrug zielt auf frustrierte Besitzer von Canon-Druckern ab, die nach den richtigen Treibern suchen. Sie finden sich auf gefälschten Kundenservice-Websites wieder, die sie dazu verleiten, Bargeld zu übergeben oder sogar die Kontrolle über ihre Computer zu übernehmen.
Gizmodo hat mehrere gefälschte Websites aufgedeckt, die von Betrügern betrieben werden und behaupten, die für den Betrieb von Canon-Druckern erforderlichen Treiber anzubieten. Treiber sind eine Art von Software, die es Hardware ermöglicht, mit Software zusammenzuarbeiten, und Druckertreiber sind notorisch wählerisch. Die Betrüger machen Jagd auf frustrierte Benutzer, die nur wollen, dass ihr neuer Drucker funktioniert.
Der Betrug zielt auf eine ganz bestimmte Art von Benutzern ab. Laut einer Liste von Beschwerden, die Gizmodo erhielt, nachdem es eine FOIA-Anfrage bei der Federal Trade Commission (FTC) eingereicht hatte, beschreibt eine Reihe von Personen, die nur nach einem Treiber für ihren neuen Canon-Drucker suchten und stattdessen auf Websites stießen, die versprachen, eine Lösung anzubieten, aber stattdessen von ihnen gestohlen wurden .
Dem Bericht zufolge ist einer der Hauptgründe für die Effektivität dieses Betrugs, dass die offizielle Website von Canon nicht immer funktioniert. Gizmodo sagt, dass es bei der Recherche seiner Geschichte versucht hat, zu usa.canon.com – der offiziellen US-Website von Canon – zu navigieren und auf einen „unerklärlichen Fehler“ gestoßen ist.
PetaPixel konnte diesen Fehler nicht replizieren.
Nachdem ein Benutzer nicht auf die offizielle Website von Canon zugreifen kann, fühlt er sich wahrscheinlich gezwungen, woanders nachzusehen, und infolgedessen beginnen diese Betrügereien alle auf die gleiche Weise. Wenn ein verzweifelter Benutzer nach anderen Optionen sucht, stößt er auf Betrüger-Websites, von denen eine Untergruppe unten aufgeführt ist:
- canonijcomsetup.com
- canon-com-ijsetup.com
- canon.com-ijsetup.com
- ij-start-canon.us
- ijcanonsetup.com
- printersetup.org/canon-printer-setup
- canonijstart.co
- ijstartcanon.com
Keine dieser Seiten ist legitim. Wenn ein ahnungsloser Benutzer versucht, einen Treiber von einer dieser oder anderen gefälschten Websites herunterzuladen (die so gestaltet sind, dass sie wie echt aussehen), wird der Treiber nicht heruntergeladen. Zu diesem Zeitpunkt erscheint ein Kundendienstfenster und bietet an, bei der Diagnose des „Problems“ zu helfen.
Entsprechend Gizmodoan dieser Stelle verlangen die Betrüger manchmal einfach eine Gebühr, um das erfundene Problem zu „beheben“, aber es gibt andere Berichte, in denen die Betrüger die ahnungslosen Opfer bitten, den Fernzugriff auf ihre Computer zu gewähren.
Gizmodo veröffentlicht hat mehrere Beschwerden aus erster Hand die bei der FTC eingereicht wurden und sehr ähnliche Vorgehensweisen der Betrüger beschreiben. Die Veröffentlichung war nicht in der Lage, eine der Beschwerden zu verifizieren, da die FTC alle identifizierenden Informationen redigierte, aber ein Vergleich miteinander zeigt eine ähnliche Taktik.
Canon reagierte nicht auf mehrere Anfragen nach Kommentaren von Gizmodo und reagierte nicht sofort auf eine Folgeanfrage von PetaPixel entweder. Gizmodos Vollständiger Bericht kann gelesen werden auf seiner Website.
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