Hvad vil det sige at have sjov på arbejdet? Er det en oxymoron? Eller er det nøglen til et bedre fremtidens arbejde?
De fleste ledere har ikke en god puls på, hvordan man skaber sjove arbejdsmiljøer for deres medarbejdere. Hæfterne på den traditionelle arbejdsplads – fra bluser og dokumentmapper til intetsigende og sterile aflukker – virker langt fra vores ideer om “sjov”. På den anden side, mens moderne inventar af Silicon Valley startup-darlings – som bordtennisborde og øl-på-hane – kan betragtes som sjove ved første rødme, er de virkelig?
I en verden, hvor kun 20 procent af arbejderne er engageret på arbejdet, er det nu en forretningsmæssig nødvendighed at udpakke videnskaben om, hvordan man har det sjovt på arbejdet. Intuitivt anerkender mange ledere vigtigheden af at skabe sjove miljøer på arbejdet, men de kæmper med udførelsen. De almindelige bestræbelser på at være vært for glade timer og installere bordfodboldborde på arbejdspladsen slår det ikke.
Hos Asana Labs, hvor jeg arbejder, fokuserer et af vores forskningsområder på bedre at forstå videnskaben bag, hvordan man har det sjovt på arbejdet. Vores første undersøgelse, som jeg ledede sammen med min samarbejdspartner Joshua Zerkel, var beregnet til at være et startpunkt for fremtidig forskning. Det involverede at spørge medlemmer af to af vores interne teams: “Hvordan ser det ud at have det sjovt på arbejdet for dig?” Ved at analysere disse svar fandt vi ud af, at der er en overraskende videnskab bag at have det sjovt på arbejdet.
Medarbejdere vil have dyb sjov, ikke overfladisk sjov.
Det første nøglepunkt, der kom frem fra vores forskning, er, at medarbejderne ser “sjov” som tæt forbundet med at arbejde med vanskelige problemer. Medarbejderne sagde, at for dem så sjov ud som:
- Diverse paneler og rundbordsdiskussioner med svære at sluge emner.
- Arbejdsrelaterede, organiserede og produktive brainstormsessioner.
- Udskæring til kreativ tænkning i par eller som gruppe.
For bedre at forstå dette forhold mellem sjov og løsning af vanskelige problemer, er det nyttigt at afgrænse mellem to forskellige slags sjov: dyb sjov og overfladisk sjov. Som Adam Grant har forklaret, “overfladisk sjov” involverer at spille spil på arbejdet (som ping-pong og bordfodbold). I modsætning hertil involverer dyb sjov “at arbejde med mennesker, der strækker din tankegang for at løse problemer, der er nye, svære og vigtige.”
Grant bekræfter vores forskning og siger, at dyb sjov er, hvad du ønsker. Som leder, hvis din definition af sjov på arbejdet ikke involverer dine medarbejdere, der arbejder med vanskelige problemer, der strækker deres tankegang, er det tid til at revidere din definition.
Overraskelse, overraskelse.
Den anden vigtige takeaway fra vores forskning er en smule meta. Det viser sig, at den overraskende videnskab om at have det sjovt på arbejdet involverer overraskelse. Flere medarbejdere er forbundet med at have det sjovt på arbejdet med overraskelse, såsom:
- Overraskelser og glæder.
- Tager på tilfældige eventyr med kolleger i løbet af arbejdsdagen.
- Tilfældige brainstormsessioner.
Hvordan kan vi forklare forholdet mellem sjov og overraskelse? Vi kan få en vis indsigt fra forskning, der har set på forholdet mellem overraskelse og fornøjelse. Forskning viser, at overraskelse udløser dopamin – en neurotransmitter, der ofte omtales som “fornøjelseskemikaliet” – til at frigive i hjernen.
En fascinerende undersøgelse af Emory University involverede forskere at sprøjte frugtjuice ind i munden på studiedeltagere. Nogle deltagere fik juicesprøjt med forudsigelige intervaller, mens andre fik sprøjt med tilfældige intervaller. Da forskerne gennemgik MR-scanninger af deltagernes hjerner, fandt de ud af, at de uforudsigelige, overraskende sprøjt fremkaldte mere dopaminfrigivelse.
Næste gang du designer en “sjov” aktivitet for dine medarbejdere, så overvej at tilføre et overraskelseselement. Ingen when2meet afstemninger, ingen RSVP’er – bare et dopaminfrigørende overraskelseselement.
Tidens gave.
Den endelige takeaway fra vores forskning var måske den mest overraskende. Vi fandt ud af, at nogle medarbejdere associerede at have det sjovt på arbejdet med tidens gave. De forbandt det at have det sjovt med effektivitet, ubesværethed og endda færre møder. De sagde, at for dem så sjov på arbejde sådan ud:
-
Arbejder på kampagner eller projekter, der køres effektivt.
-
Et arbejdsmiljø, hvor medarbejderne arbejder mere ubesværet.
-
Arbejdsdage uden ryg-til-ryg møder.
Denne forbindelse mellem sjov og tidens gave kan være uventet, men den taler til den voldsomme tids hungersnød, som ansatte arbejdere har været udsat for i årtier. Forskning af Gallup har fundet ud af, at 61 procent af arbejdende amerikanere siger, at de ikke har tid nok til at gøre alt, hvad de vil hver dag.
Vores forskning tyder på, at det, selv med store intentioner, kan være udfordrende at skabe sjove arbejdspladser, når medarbejdere svømmer i møder, ineffektivitet på arbejdspladsen og overvælder. Bob Sutton og Leidy Klotz’ strålende forskning om friktion og værdien af subtraktion på arbejdspladsen kan hjælpe dig med at lægge grundlaget for at kunne indgyde sjov på din arbejdsplads.
Oxymoronisk ikke mere.
“Sjov” og “arbejde” behøver ikke at være oxymoronisk. Tværtimod er det at have det sjovt på arbejdet nøglen til at øge medarbejdernes engagement, hvilket igen kan påvirke din bundlinje positivt. Det er tid til at omfavne den hemmelige videnskab om at have det sjovt på arbejdet.
Posten 3 forskningsstøttede måder at skabe sjov på arbejdet dukkede op først Inc..
